Términos de Servicio

Última actualización: Junio 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o usar GhostAgent ("nosotros"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder ni usar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

GhostAgent proporciona una plataforma automatizada de gestión de mensajes de Instagram y WhatsApp impulsada por Inteligencia Artificial (IA). Permitimos a las empresas gestionar flujos de mensajería, sincronización de inventario y respuestas automáticas a través de canales de chat conectados.

4. Responsabilidades del Usuario

Aceptas usar el servicio en cumplimiento con todas las leyes aplicables, las políticas de desarrolladores de Meta y los Términos de Servicio de la plataforma aplicables (incluidas las políticas comerciales de Instagram y WhatsApp). Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales.

5. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a GhostAgent a nuestra sola discreción, sin aviso, por conducta que consideremos que viola estos Términos.

6. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Tu uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos modificados.

3. Descargo de Responsabilidad de IA

GhostAgent es una herramienta impulsada por IA. Aunque buscamos precisión, los modelos de IA pueden generar respuestas incorrectas, engañosas o inapropiadas ("alucinaciones").

Reconoces y aceptas que:

  • Eres el único responsable de supervisar las interacciones de la IA con tus clientes.
  • GhostAgent no es responsable de ninguna pérdida comercial, daño reputacional o consecuencias legales derivadas del contenido generado por IA.
  • Debes monitorear regularmente el rendimiento de la IA e intervenir cuando sea necesario.

Acerca de GhostAgent y los servicios de Google

GhostAgent es una plataforma de automatización impulsada por IA que ayuda a las empresas a gestionar los mensajes de los clientes en Instagram y WhatsApp. Nos integramos con la API de Google Calendar para leer la disponibilidad de horarios y registrar dinámicamente las reservas de los clientes en nombre del propietario del negocio. GhostAgent solo accede y utiliza estos datos de Google Calendar para evitar la duplicación de reservas y registrar citas confirmadas. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de privacidad.

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